Hier geht es zum Seminar Gespräche gekonnt steuern können, statt zuzusehen, wie sie außer Kontrolle geraten
Was ist gewaltfreie Kommunikation
Hier bekommst du einen Überblick darüber, was die gewaltfreie Kommunikation bedeutet, was sie dir bringt und welche Formate ich dazu anbiete.
Bekannt aus folgenden Medien
Kurzantworten zu was ist gewaltfreie Kommunikation
1.
Die gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist eine wertschätzende Methode mit vier Schritten, um zum Beispiel schwierige Gespräche vorzubereiten und durchzuführen. Sie wird viel im Rahmen von Konfliktmanagement eingesetzt.
2.
Die gewaltfreie Kommunikation hilft dir, dich selbst besser zu verstehen, weil du regelmäßig reflektierst, wie es dir geht und was du brauchst.
Auch kannst du sie nutzen, um dich in deinen Gesprächspartner zu versetzen. So entsteht mehr Vertrauen und Rücksichtnahme in Teams.
3.
Am wichtigsten ist es jedoch, die gewaltfreie Haltung zu verinnerlichen. Denn die Philosophie der GFK ist, dass wir kooperativ und auf Augenhöhe nach gemeinsamen Lösungen suchen. Ohne diese Haltung funktionieren auch die vier Schritte nicht.
Lebt ihr die Haltung der gewaltfreien Kommunikation, werdet ihr ein Superhelden-Team, so wie die Justice League ;).
Vorteile für dich und dein Team
stärkere
Mitarbeiterbindung
gesündere Mitarbeiter
besseres Arbeitsklima
steigende Produktivität
Häufig gestellte Fragen
zur GFK
Die vier Schritte sind:
Beobachtung,
Gefühl,
Bedürfnis,
Bitte
Dabei geht es darum, die eigenen Beobachtungen und Gefühle zu benennen, die dahinterliegenden Bedürfnisse zu erkennen und entsprechend respektvoll und wertschätzend eine Bitte zu formulieren. Du kannst die Schritte für die Vorbereitung von Gesprächen nutzen. Auch kannst du sie direkt im Austausch anwenden. Dabei ist das kein Muss und auch die Reihenfolge ist kein Zwang.
- Wendest du die GFK an, trägt das in der der Regel zu einer verbesserten zwischenmenschlichen Kommunikation bei.
- Du verstehst dich selbst besser.
- Die gewaltfreie Kommunikation fördert zusätzlich die Fähigkeit zur Empathie und zum Perspektivwechsel.
- Die Auseinandersetzung mit eigenen Vorurteilen und Stereotypen und das Verständnis der Bedürfnisse und Sichtweisen anderer Menschen, führt in der Regel zu mehr Verständnis und Respekt.
- Deine Konflikt- und Kritikfähigkeit verbessert sich.
- Du kannst auch wertschätzend Feedback geben.
- Es fällt dir leichter, nein zu sagen und dich so abzugrenzen.
- Durch die GFK kannst du Missverständnisse schneller ansprechen und aufklären.
- So löst du Konflikte schneller.
- Durch die GFK verbesserst du eure Arbeitsbeziehungen.
Das sind nur die wichtigsten Vorteile. Es gibt definitiv noch mehr ;).
Was ist gewaltfreie Kommunikation? Das könnte man fast so beantworten: eine Superkraft, die dein Leben wesentlich leichter macht!
Ja, die gewaltfreie Kommunikation kannst du auch mit Kollegen, Mitarbeitern oder Kunden nutzen, um Kommunikationsprobleme zu lösen, Konflikte zu entschärfen und ein besseres Arbeitsklima zu schaffen. Seit 2012 gebe ich dazu Seminare und dabei ist der Fokus immer auf der Anwendung am Arbeitsplatz.
Indem alle Beteiligten lernen, ihre Bedürfnisse klar und respektvoll zu kommunizieren, können sie dazu beitragen, dass Arbeitsprozesse reibungsloser verlaufen und Konflikte vermieden oder schneller aufgelöst werden. Auch der Perspektivwechsel trägt dazu bei, denn er lässt mehr Vertrauen entstehen.
Es ist wichtig, die gewaltfreie Kommunikation nicht als Dogma oder Patentrezept zu sehen, sondern als eine Methode und eine Haltung, die helfen kann, zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern.
Wenn Menschen sich dagegen sperren, kann es hilfreich sein, offen und respektvoll zu kommunizieren und zu versuchen, ihre Bedenken oder Widerstände zu verstehen.
Oftmals fühlen sich Menschen unsicher oder haben Vorbehalte, weil sie die Methode nicht kennen oder falsche Vorstellungen davon haben.
