Hier geht es zum Seminar Gespräche gekonnt steuern können, statt zuzusehen, wie sie außer Kontrolle geraten
Umgang mit schwierigen Mitarbeitern: Tipps und Tricks für konstruktive Gespräche
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Stell dir vor, du betrittst das Büro an einem ganz gewöhnlichen Montagmorgen, bereit, dich den Herausforderungen des Arbeitstages zu stellen. Doch kaum setzt du dich an deinen Schreibtisch, fällt dir auf, dass sich eine unangenehme Spannung in der Luft breitmacht.…