Jetzt reicht es! Vorwürfen souverän begegnen
wie du Vorwürfe nicht mehr persönlich nimmst
Reagiere gelassener auf vorwurfsvolle Äußerungen, Kritik und Beleidigungen, um als Führungskraft respektvoller behandelt zu werden.
Hast du auch die Nase voll davon?
Nach einem zehn Stunden Tag überarbeitest du gerade die Personalplanung und freust dich auf deinen Feierabend. Da kommt deine Mitarbeiterin Katja rein und beschwert sich über dich. Du schaffst es nicht, dich zu beherrschen, wirst ruppig und bereust es danach.
Doch das geht auch anders!
Wusstest du, dass du mit deiner Reaktion nur für noch mehr Stress sorgst? Das kannst du definitiv ändern, wenn du das willst! Wie du als Führungskraft souverän mit Kritik und Vorwürfen umgehst und sie nicht persönlich nimmst, schauen wir uns gemeinsam im Workshop Jetzt reicht es! Vorwürfen souverän begegnen an.
Einige Kundenstimmen
Susanne Lorenz ist für mich eine sehr kompetente Trainerin, was das Thema Gewaltfreie Kommunikation im Businesskontext betrifft. In Ihren Seminaren gibt es neben Wissensvermittlung genug Raum für Austausch über eigene Erfahrungen und Lernergebnissen. Zusätzlich haben wir viel praktisch geübt. Absolut empfehlenswert für jeden, der die Unternehmenskommunikation zum Positiven ändern möchte.
Ich habe bei Susanne das Seminar "Vorwürfen souverän begegnen" mitgemacht. Sehr gut gefallen hat mir die klare Struktur und die Mischung aus Information und kleinen Übungseinheiten. Durch die Arbeit in kleinen Gruppen kann Susanne auf jeden persönlich eingehen. Dadurch war das Seminar für mich sehr effektiv. Ich finde immer, ein Seminar war dann gut, wenn ich ein AHA - Erlebnis hatte. Das hatte ich! Vielen Dank Susanne.
Ich fand den Workshop mit Susanne sehr inspirierend, weil die Thematik auf eine lebendige und fröhliche Art und Weise vermittelt wurde. Es war eine wunderbare Erfahrung mit anderen fremden Menschen in den Online Kontakt zu gehen. Denn der Workshop hatte eine klare Struktur und es gab genug Zeit für eigene Erfahrungen. Es war möglich, eigene Erlebnisse zu teilen und in eine Selbstreflektion zu kommen. Ich würde Susanne jederzeit weiter empfehlen.
Interne Seminare
mit mehreren Modulen
Dieses Thema kannst du unabhängig von den anderen Seminarangeboten buchen. Idealerweise verknüpfen wir das mit der gewaltfreien Kommunikation. Es lässt sich auch wunderbar mit dem Workshop Ärger auflösen verbinden.
Im Vorgespräch schauen wir, was für dich und dein Team am meisten Sinn macht.
- Worin wollt ihr besser werden?
- Möchtest du eher ein Einzeltraining oder einen Workshop für die Führungskräfte?
- Oder möchtest du gern die Manager und Mangerinnern mit den Mitarbeitenden in einem Kurs mischen?
Am liebsten arbeite ich mit dir und deinem Team mit mehreren halbtägigen Modulen, die nicht direkt hintereinander sind. Sowohl vor Ort bei dir oder auch online über ein Videokonferenzsystem ist das möglich.
Natürlich können wir auch einen einzelnen Seminartag zum Umgang mit Vorwürfen planen. Doch meine Erfahrung seit 2012 zeigt, dass die meisten Menschen eine andere Art des Lernens brauchen. Selbst Spiderman musste erstmal schauen, was er so alles kann und wie er das am besten einsetzt!
Damit ihr das Wissen auch wirklich nach dem Kurs anwendet, macht es Sinn, die Inhalte in kleinere Pakete zu verpacken. Zusätzlich können wir so im folgenden Termin die Erfahrung aus der Praxis besprechen und schauen, was euch noch fehlt.
Klingt das für dich spannend? Dann kontaktiere mich oder buche direkt ein unverbindliches kostenloses erstes Kennenlernen.
Das sagen einige Kunden
Ich bin ganz begeistert! Das war richtig toll, dass wir in den drei Stunden auch so eine vertraute Atmosphäre hatten und durch die praktischen Übungen gleich so viel gelernt haben.
Im Nachgang hatte ich eine Situation, in der ich das direkt anwenden konnte. Mit den Unterlagen vom Kurs habe ich mich auf das Gespräch vorbereitet. Dadurch, dass ich mich auch emotional darauf eingestellt habe, hat das alles wunderbar funktioniert. Ich danke dir sehr dafür und auch für das Päckchen im Vorfeld!
Nach 14 Jahren Selbstständigkeit mit hohen Vertriebsanteil und unzähligen Seminaren und Schulungen, hat mich Susanne Lorenz durch die GFK mit einem neuen Thema überrascht und begeistert. Diese einfache Methodik macht es einem leicht, die eigene Kommunikation authentisch weiterzuentwickeln.
Die gewaltfreie Kommunikation glättet Wogen und ist zielführend. Egal, ob im Verkauf, in der Führung, im Umgang mit Kollegen oder Kooperationspartnern. Auch bei Verhandlungen mit Konzernen und Institutionen ist sie sehr hilfreich.
Ich merke seit dem Seminar, dass ich viel mehr über den Dingen stehe und sie mit mehr Humor & Gelassenheit betrachten kann. WIN! Dein Seminar hat mir gut gefallen, dort ist die Zeit gerast und es war durch die vielen Übungen & die Breakout-Sessions sehr kurzweilig und interaktiv.
Für wen dieser Workshop gedacht ist
Der Workshop ist das Richtige für dich, wenn du
Der Workshop ist nicht das Richtige für dich, wenn du
Über mich und das Thema Vorwürfen souverän begegnen
Ich bin Susanne Lorenz von wirksam kommunizieren und seit 2012 als Kommunikationstrainerin und Business Coach selbständig. Da ich mich selbst jahrelang nicht abgrenzen konnte und mir viel zu viel gefallen ließ, weiß ich wie sich das anfühlt. Jedem gerecht werden zu wollen, tat mir gar nicht gut.
Wenn mir jemand etwas vorwarf, wusste ich nicht, was ich sagen sollte. Meistens war ich viel zu überrascht und geschockt, als dass ich darauf geschickt hätte reagieren können.
Doch heute ist das glücklicherweise anders! Vorwürfen souverän begegnen ist nun kein Problem mehr! Wenn mich jemand "anblafft" oder mir etwas vorwirft, reagiere ich nun wesentlich entspannter. Ob ich nun eine Grenze setzen muss oder nicht, ist mir auch viel klarer.
Möchtest du zu dem Thema lieber ein Coaching?
Dann melde dich gern bei mir. Ruf mich an, schreib mir eine Mail oder buche einen unverbindlichen Termin mit mir, damit wir das gemeinsam klären können.