Hier geht es zum Seminar Gespräche gekonnt steuern können, statt zuzusehen, wie sie außer Kontrolle geraten
Sich emotional schützen – so gelingt dir das erfolgreich
Im Umgang mit deinen Mitarbeitenden und ihren Lebensgeschichten ist es immer wieder wichtig, sich selbst davor zu schützen, emotional zu sehr mitzuempfinden, was dein Gesprächspartner gerade fühlt. Sich emotional schützen- warum ist das wichtig? Emotionaler Selbstschutz hat verschiedene Vorteile im…