Aktiv zuhören? Was ist das eigentlich? Hast du es schon einmal erlebt, wie gut es sich anfühlt, wenn du dich mit jemandem unterhältst, der dir aufmerksam zuhört? Der dich und deinen emotionalen Zustand scheinbar versteht und nicht die ganze Zeit…
Hast du auch den Eindruck, dass deine Bitten bei deinen Mitarbeitern oft nicht ankommen? Du bekommst zwar ein „ja, okay“, doch es passiert nichts? Denkst du, du musst doch alles allein machen, weil die meisten nicht deinen Aufträgen folgen? Damit…
Stell dir vor, du betrittst das Büro an einem ganz gewöhnlichen Montagmorgen, bereit, dich den Herausforderungen des Arbeitstages zu stellen. Doch kaum setzt du dich an deinen Schreibtisch, fällt dir auf, dass sich eine unangenehme Spannung in der Luft breitmacht.…
„Also Herr Schneider, von Ihnen hätte ich aber mehr erwartet! Strengen Sie sich gefälligst mehr an! Sonst suche ich mir jemanden, der kompetenter ist und das Projekt beendet!“ „Ich weiß gar nicht, was Sie von mir wollen! Erinnern Sie sich…
Ist es dir auch schon einmal passiert, dass du dich aufgeregt hast über das Verhalten einer Person am Arbeitsplatz und du nichts gesagt hast? Dann geht es dir wie vielen Menschen. Um das zu ändern, gebe ich dir hier einige…
Oft ist es so, dass wir uns mit anderen Menschen, die nicht unserer Meinung sind, streiten. Egal, ob nun zu Hause oder am Arbeitsplatz. Das kann wegen Kleinigkeiten sein. Beispielsweise, weil der Partner nicht im Bioladen einkaufen war oder der…
Möchtest du gern öfter souverän reagieren bei Vorwürfen? Willst du schneller und entspannter Spannungen auflösen, weil dich Kritik nicht mehr verletzt? In diesem Beitrag möchte ich dir einige Anregungen geben, was du in solchen Situationen machen kannst, damit du dir…
Kennst du das auch, dass du dich immer wieder zu viel und zu oft über Situationen, Dinge oder Personen ärgerst? Möchtest du gern entspannter damit umgehen und deinen Ärger loswerden? Dann ist dieser Artikel genau richtig für dich. Im Überblick…
Machen deine Mitarbeiter oft etwas anderes als du es ihnen aufgetragen hast aufgrund eigener Bedürfnisse? Hast du öfter den Eindruck, dass deine Mitarbeiter nicht mitdenken? Willst du, dass man dir Bescheid gibt, wenn etwas schiefgelaufen ist? Dann sage ich dir,…
Ist dir bewusst, womit du alles dein Gegenüber sprachlich stresst? Schließlich kommunizieren wir den ganzen Tag! Sei es nun mit Kollegen, Kunden, Lieferanten oder der Chefin. Dabei kommt es immer wieder zu Spannungen und Konflikten am Arbeitsplatz. Ein wichtiger Faktor…