Hier geht es zum neuen Buch Wie du bei Vorwürfen und Kritik ruhig und souverän bleibst
Perspektivwechsel – so gelingt er dir
Konflikte gibt es überall. Zwischen Mitarbeitenden mit ihren Führungskräften, die Kollegen und Kolleginnen streiten sich untereinander oder man hat Stress mit den Kunden. Wie kannst du einen Perspektivwechsel vornehmen, also sozusagen die Schuhe des anderen anziehen, um diese Konflikte leichter…